Осуществляем доставку заказов по всей Беларуси. Обращаем внимание, услуга доставки осуществляется грузоперевозчиком ООО «Автолайтэкспресс».
Срок доставки зависит от наличия товара на основном складе в Минске и дня недели, в который был оформлен заказ, и может составлять от 1 до 5 рабочих дней. После оформления заказа менеджер согласует точный день доставки.
Доставка по Минску и Беларуси
- Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 300 BYN
- При сумме заказа менее 300 BYN стоимость доставки по Минску - 10 BYN, по областным городам и населенным пунктам Беларуси - 15 BYN
- Доставка осуществляется при 100% оплате за заказ
- При заказе крупногабаритного товара стоимость доставки рассчитывается индивидуально
Доставка осуществляется в будние дни, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 21:00.
Срок доставки заказов включает день отправки (Д) плюс количество рабочих дней, необходимых для их пересылки и доставки клиенту. Предельные сроки пересылки отправлений не должны превышать:
- Д + 2 — между областными центрами Республики Беларусь;
- Д + 3 — между остальными населенными пунктами Республики Беларусь.
- При оформлении заказа в будние дни до 13:00 доставка формируется на следующий день, в случае оформления заказа после 13:00 доставка откладывается еще на 1 день.
- Заявки, принятые в пятницу, будут доставлены с понедельника по четверг в зависимости от адреса доставки. Дополнительные условия доставки согласовываются с менеджером.
- Курьер грузоперевозчика «Автолайтэкспресс» не оказывает консультацию по техническим вопросам и функциональным особенностям товара. В случае необходимости информацию о товаре можно получить по номеру +375447471038.
- Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
- При доставке заказов выдаются следующие документы: товарная накладная, доверенность на перевозку.
- Доставка до подъезда.
Некачественный товар подлежит возврату или обмену в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии от покупателя. В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается.
- При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в офис продаж по адресу: г. Минск, пр-т Победителей, д. 129; либо отправить претензию на e-mail: info@decorlight.by
- При нарушении условий хранения и эксплуатации товара, а также при порче товара в процессе вскрытия упаковки претензии к качеству товара не принимаются.
- Товар надлежащего качества, поставленный на заказ, возврату и обмену не подлежит.